卓尼县退役军人事务局召开专题信访工作会议

3月23日，卓尼县退役军人事务局组织召开专题学习会议，传达学习习近平总书记关于信访工作重要指示批示及中央领导同志对信访工作批示以及省、州、县信访工作会议精神，并就下一步信访工作进行安排部署。局全体干部职工参加会议。

会议指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。全局上下要深刻领会习近平总书记重要指示批示和省、州、县关于信访工作的最新部署要求，准确把握当前信访工作面临的新形势、新任务，切实增强做好退役军人信访工作的责任感和紧迫感。

会议强调，要结合退役军人事务工作实际，全力抓好会议精神贯彻落实：

一是提高政治站位，压实工作责任。要牢固树立以退役军人为中心的工作理念，严格落实信访工作责任制，确保每一件信访事项都有人抓、有人管、有结果。

二是全面排查化解，注重源头治理。要深入开展矛盾隐患排查，对退役军人反映的合理诉求，要依法依规、用心用情及时解决到位，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

三是畅通信访渠道，规范办理流程。要进一步优化信访接待服务，畅通线上线下信访渠道，严格规范登记、受理、办理、答复等环节，不断提升信访工作法治化、规范化水平。

会议要求，全体干部职工要以此次会议精神为指引，进一步改进工作作风，提升服务效能，带着责任和感情做好退役军人信访工作，切实维护好全县退役军人的合法权益，为营造和谐稳定的社会环境贡献力量。