阮民湘在县信访局开展接访工作
发布者： 卓尼县融媒体中心
最后修改时间：2023-12-25 11:36:38浏览次数：
近日，县委书记阮民湘在县信访接待大厅集中接访房地产领域来访群众时指出，要全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实落细领导干部接访下访和“信访工作下基层”工作要求，及时回应群众诉求，用心用情排忧解难，更好保障群众合法权益，维护社会和谐稳定。
在接访过程中，阮民湘与来访群众亲切交流，认真听取群众诉求，详细了解事情原委，全面分析产生问题的原因，现场交办责任单位和相关企业，明确办理时限，并要求信访部门及时抓好跟踪问效，推动问题早日解决，不断提升人民群众的满意度和认可度。
阮民湘指出，
群众主动找信访部门反映问题、解决问题，证明了他们对党委政府的信任。各部门单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情做好群众工作，始终把群众的困难和诉求放在心上，依法及时解决群众合理诉求，公平公正维护群众合法权益，不回避问题、不推卸责任，把群众的合理诉求依法解决到位，不合理诉求耐心解释到位，实事求是为群众排忧解难，让人民群众在每一起信访问题的解决中感受到公平正义。
阮民湘强调，
群众的问题在一线，群众的呼声在一线，群众的心声在一线。全县党员干部特别是领导干部，要结合当前开展的主题教育，继承“四下基层”优良传统，主动到矛盾突出、困难较多的基层一线去，把群众工作送到“家门口”，变“等群众上门”为“上群众家门”，化“被动服务”为“主动服务”，让群众切身感受到党和政府的温暖和关怀。要把主动接访下访作为察民意、解民忧、暖民心的重要途径，在真实的生活场景中同基层群众站在一起、想在一起，将心比心、换位思考，真正用心用情打开群众的心扉、解开群众的心结，推动“案结事了”、“心事双解”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，着力防范化解风险，紧盯重点民生领域，加强风险研判和处置，努力把矛盾纠纷化解在基层。
县委常委、县政府常务副县长李学平，县委常委、政法委书记道吉才让一同接访。
甘公网安备 62302202000003号
关怀版
无障碍浏览